Официальный партнер в России

Гарантии на продукцию Duravit

Уважаемые покупатели! Приобретая сантехнику в нашем интернет-магазине dura-san.ru Вы получаете товары с гарантией.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей.

Срок гарантийного обслуживания - от 1 года до 10 лет в зависимости от товара.

Скачать гарантийный талон (104 Kb.) pdf

Гарантия

Гарантия распространяется на продукцию, которая была установлена и обслуживалась в соответствии с рекомендациями фабрики:

5 лет

  • На санфаянсовые изделия и изделия из акрила
  • На акрил в МДК и ST Trop
  • Аксессуары

2 года

  • На гидромассажные системы
  • На всю мебель
  • На сиденья для унитазов
  • На SensoWash + C
  • На механизмы слива
  • На электронное оборудование МДК, сауны Inipi, Inipi AMA, ST Trop

Данные условия гарантируют отсутствие в изделии дефектов и удовлетворяют законным требованиям Потребителя в течение гарантийного срока с момента передачи товара Потребителю.

Гарантия действительна с даты продажи изделия, при условии выполнения установки сертифицированным специалистом.

Ограничения по гарантии:

  • Гарантия не распространяется на неисправности вызванные неправильными эксплуатацией и ремонтом, неправильным монтажом, чисткой абразивными или едкими веществами.
  • Гарантия не распространяется на сервисное обслуживание изделий, вызванным загрязнением воды, либо повреждениями водопровода (для смесителей необходима установка фильтров грубой очистки).
  • Гарантия не распространяется на резиновые изделия деталей.
  • Гарантия не распространяется на механические повреждения причиненные в процессе транспортировки покупателем (за исключением случаев, когда повреждения производится не покупателем).
  • Гарантия не распространяется на дефекты возникшие вследствие несчастных случаев и форс-мажорных обстоятельств.
  • Гарантия не распространяется на изделия, которые подверглись ремонту неуполномоченными лицами.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.


Официальный сервисный центр Duravit в Москве:

ООО Сервис плюс Гарантия

Сервисный центр ул. Воронцовская, д.36, стр. 1109044 г. Москва

Телефон: +7 (977) 361 9836

www.san-servis.com